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备课文档

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在线会议

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家校沟通

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下载与安装

客户端下载、安装步骤、版本升级以及系统兼容要求。

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账号与登录

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Installation

下载安装指南

建议从下载中心获取适合当前系统的客户端版本,安装后使用手机号或扫码登录即可同步组织、会议、文档和工作台。

  1. 1选择 Windows、macOS、Android 或 iOS。
  2. 2打开安装包并按提示完成安装。
  3. 3登录账号并加入学校或班级组织。
  4. 4开始使用备课、会议和家校沟通。
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FAQ

常见问题解答

点击问题查看具体处理建议。

请确认当前账号是否具备编辑权限,或联系文档所有者调整分享范围。
检查系统屏幕录制权限、浏览器或客户端权限,并关闭可能占用屏幕共享的其他应用。
检查群消息设置、成员是否在班级组织中,并确认通知内容是否已发送成功。
确认手机号与区号正确,检查短信拦截设置,切换网络后重新获取验证码。
请升级手机端钉钉、刷新二维码并确保两台设备网络正常。
在支持的会议中开启智能纪要,会后可查看摘要、议题和行动项。

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